Desarrollo Organizacional y su contribución al TQM

- Orientación a sistemas
Causalidad
Supuestos básicos
Características del DO
Beneficios del DO
El desarrollo organizacional (DO) trata de las personas y las organizaciones, y de las personas en las organizaciones y de cómo funcionan
El desarrollo organizacional también trata del cambio planificado, es decir, de lograr que los individuos, los equipos y las organizaciones funcionen mejor
Para ello hace uso de los avances en la psicología, psicología social, sociología, antropología, teoría de sistemas, comportamiento organizacional, teoría de la organización y práctica de la administración
Dos metas de los programas de DO son 1) mejorar el funcionamiento de los individuos, los equipos y la organización total, y 2) impartir las habilidades y el conocimiento necesarios que permitirán que los miembros de la organización mejoren su funcionamiento por sí mismos
Los programas de DO son esfuerzos planificados y continuos a largo plazo
Un líder se enfrenta a una situación indeseable y trata de cambiarla
El líder establece contacto con un profesional del DO, y juntos exploran si el desarrollo organizacional es pertinente para la tarea que tienen entre manos
Si la respuesta es sí, reclutan a otros en la organización para que les ayuden a diseñar y poner en práctica el programa del cambio
Una característica importante del DO es difundir la participación y el interés: incluir en el acto a tantas personas como sea posible
Después se desarrolla un plan o una estrategia general del juego, que incluye una serie de actividades, cada una de ellas con la intención de lograr un resultado que haga que la organización avance hacia las metas deseadas
El DO mejora la situación en donde los individuos, los equipos y las organizaciones no están realizando todo su potencial...