La atención telefónica como administrativa

En el trabajo podemos tener cualquier tipo de accidente y se nos hace necesario conocer qué debemos hacer cuando estamos expuestos a este tipo de sucesos.En este curso se explican todos los accidentes que se pueden producir en un lugar de trabajo. Autor: Wilbert Sostre

Ser profesor puede resultar a simple vista una tarea divertida y fácil de hacer, pero en realidad y, como todas las profesiones, tiene sus trucos.Sin embargo, lo más interesante es saber motivar a los alumnos.Con este curso gratis a través del e-mail, podrás conocer un punto de vista sobre cómo ser un buen profesor deportivo. Autor: Ignacio Taló

Este curso te brindará los conocimientos y las herramientas necesarias para atender a tus clientes de forma personal para la gestión, renta y venta de productos o servicios.El curso cuenta con:Una ficha de trabajo: donde se expone el tema, las instrucciones y herramientas necesarias para el seguimiento del curso Apunte: con el material del curso Hoja de ejercicios: que podrás imprimir y te serán útiles para autoevaluarte Autor: Siforma

Alcanza el liderazgo en el ámbito laboral o familiar.Este curso te ofrece una serie de técnicas destinadas a que puedas adquirir un liderazgo humano de gran calidad, tanto en el ámbito profesional como en otros.Ser líder es fácil, pero mantenerse en esta posición cuesta mucho más y por ello se ha de actuar de una determinada forma. Autor: José Ignacio Sánchez Campos

Hoy en día se tiende a considerar que un gestor es un líder Sin embargo, y aunque ambos términos son complementarios, esta idea es errónea.Un líder es alguien capaz de transmitir una visión a sus seguidores para alcanzar de forma precisa una meta.Con este sencillo curso aprenderás algunas de las características que te ayudarán en el camino del liderazgo y algunas trampas que deberás evitar si deseas obtener el reconocimient

Cuando nos adentramos en el mundo de los negocios debemos saber que hay muchas dificultades a superar, ya que el mercado está en un continuo movimiento.Este curso gratis te ayudará a fijar tu camino hacia la ciudad del "Feeling Business", la ciudad ideal de los negocios, donde las dificultades se convierten en retos. Autor: Óscar Peña de San Antonio