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- Marco Teórico Reingeniería Beneficios Aplicaciones Encontradas Actualmente han surgido diferentes filosofías y estrategias para mejorar la eficiencia de los negocios de hoy en día Una de éstas, es la reingeniería, que se basa en el "rediseño radical de los procesos para efectuar mejoras espectaculares en medidas críticas y actuales de rendimiento, tales como costos, calidad, servicio y rapidez" En la actualidad es uno de los temas más debatidos en el ambiente de las oficinas y fábricas de muchos países.

- La guerra de los 60 días Velando las armas El riesgo de saturación Capitanes y gerentes Que hay detras de cada AFJP Impacto moderado Los protagonistas La clave del marketing El silencio antes de la batalla Como elegir una administradora Se busca vendedor Que se puede esperar Las carteras de las AFJP'S van tomando color Punto de atraccion Negocios Riesgosos Imagen y semejanza Fondos de Pensión Administradoras de Fondos de Jubilaciones y Pensiones.

- El documento contiene los elementos a tener en cuenta a la hora de elaborar un plan de negocios para un proyecto empresarial Aplicable para todo tipo de negocios y empresas.

- Gerencia general de desarrollo tributario Gerencia de recaudación Gerencias de aduanas Gerencia de fiscalización Gerencia jurídica tributaria Gerencia de estudios económicos tributarios Gerencia general de informática Gerencia de planificación y tecnología Gerencia de dotación Gerencia de mantenimiento Gerencia general de administración Gerencia financiera administrativa Gerencia regional de atributos internos Gerencia regional de tributos internos Sectores de tributos internos Unidades de tributos internos Gerencia de aduanas principales.

- Los Canales de Distribución Concepto y Generalidades Los Intermediarios Funciones de los Intermediarios El Canal de Distribución como Sistema Consideraciones para escoger los Canales de Distribución Compromisos con los Integrantes de los Canales de Distribución con los Productores.

- Tecnologías relacionadas con el desarrollo y aplicación de la oficina virtual Algunas aplicaciones de la oficina virtual Eastman Kodak de Colombia: un caso de aplicación de la oficina virtual Evaluación del impacto de la oficina virtual Metodología para la implantación de la oficina virtual Telecomunicaciones Multimedia Modém Fibra óptica Bases de datos Mercado Virtual.

- Berbach – Rockman Imagen IV revisada: roles ejecutivos y políticos Antonio Camou "Los consejeros del príncipes" Brown y Erie Poder y administración Claude Lefort - ¿Qué es la burocracia? Nicos Poulantzas "Estado, poder y socialismo" Resumen O’donnell "Apuntes para una teoría del Estado Oszlak "Políticas públicas y regímenes políticos Oszlak – O´Donnell Estado y políticas estatales en América Latina Aguilar Villanueva "Problemas públicos y agenda de gobierno".

- Los países Subdesarrollados y el costo de la automatización de los sistemas de control de tránsito aéreo Subdesarrollo Automatización Cultura organizacional y nuevas tecnologías Perspectivas de Automatización del sistema ATC (según el Documento 9426).

- Políticas Públicas Nivel Nacional Temas económicos Presión tributaria real en la Argentina Proyecto Prosperidad Qué debe hacer el Legislativo nacional y de las provincias Experiencias internacionales ¿A quién pertenecen las ganancias de los medios de producción? ¿Cómo determinar cuál es el excedente que genera cada uno de los participantes de la cópula productiva? Leyes y Decretos a Considerar Impacto del proyecto.

- Modelos estratégicos actuales de investigación Contenido de la estrategia de producción Modelos de contenido Prioridades competitivas Las áreas estratégicas clave de análisis y decisiones.

- Los sistemas de producción son sistemas que están estructurados a través de un conjunto de actividades y procesos relacionados, necesarios para obtener bienes y servicios de alto valor añadido para el cliente, con el empleo de los medios adecuados y la utilización de los métodos más eficientes En las empresas, ya sean de servicio o de manufactura, estos sistemas representan las configuraciones productivas adoptadas en torno al proceso de conversión y/o transformación de unos inputs (materiales, humanos, financieros, informativos, energéticos, etc.) en unos outputs (bienes y servicios) para satisfacer unas necesidades, requerimientos y expectativas de los clientes, de la forma más racional y a la vez, más competitiva posible.

- Definición de Confiabilidad Factores Universales Aplicación de los Factores Universales para determinar la Confiabilidad Anexo 1: Mantenimiento y Confiabilidad.

- PYME’s y las Tecnologías de Información Soporte a la toma de decisiones Lucha contra el estancamiento Resistencia al Cambio y DSS.

- En el mundo actual de los negocios, el éxito depende de una comunicación efectiva entre las personas, contribuyendo a alcanzar las metas y desarrollar un ambiente positivo para el desempeño Escuchar es el ingrediente clave de la comunicación efectiva Desarrollando las técnicas de escucha activa lograremos mejorar la comunicación, fortalecer las relaciones con los clientes, reducir los conflictos, mejorar las habilidades de liderazgo.. El Comercial te presenta el Curso para Aprender a Escuchar Activamente El primer curso de escucha activa en internet gratis y online.

- Con el paulatino proceso de contracción del Estado, las políticas sociales tradicionales asociadas a una conducta asistencialista dieron lugar a una nueva concepción orientada al desarrollo humano Esta iniciativa se materializa a partir de un rol protagónico de sectores sociales, en programas que los incluyan tanto en la etapa de diagnóstico, como de ejecución y evaluación de los resultados derivados (Smith, 1998) Por todo ello es que la metodología de trabajo de la Fundación FIDEC, apoyada en el trabajo bajo programas que favorezcan la conformación de grupos comunitarios que se autogestionen y puedan resultar auto sustentables en el transcurso del tiempo; constituyó la base primigenia para el lanzamiento del Ciclo Salud 2000...

- Concepto de administración financiera Funciones de un administrativo financiero Valor histórico del dinero ¿Por qué se establece un periodo de evaluación financiera en una operación de este tipo? Letra de cambio El pagaré.

- Lo que la gerencia de hoy puede aprender del proceso de reingenieria del ejercito en los Estados Unidos La paradoja de la acción Liderazgo para un mundo cambiante La esperanza no es un método.

- De la empresa Orinoco Iron, ubicada en Puerto Ordaz, Estado Bolívar, año 2005 El presente Trabajo de Grado tuvo como objetivo principal, diagnosticar el nivel de calidad en el servicio de comedor que presta la empresa Orinoco Iron a sus trabajadores adscritos a la nómina diaria, durante los meses de marzo a septiembre del año 2.004, esto mediante el conocimiento de las opiniones y percepciones que tiene esta población objeto de estudio, sobre la calidad de este servicio Este estudio diagnóstico, se hizo de manera integral al abarcar el cumplimiento de las normas nutricionales de los alimentos servidos en el comedor, así como la calidad de los mismos, las medidas higiénicas en las instalaciones del comedor, la atención al usuario que